2021/5/31 9-12時
高齢者優先接種の予約が取れない！ 電話がつながらない！ ネット予約用のパソコンやスマホなんて持ってない！ 持っていてトライしても全くアクセスできない！ どうなってるんだ！ どうしたらいいんだ！…という声に少しでもお手伝いできたらと、町内会では5月31日（月）午前、町内会集会室で「相談窓口」を開設しました。
これは横浜市が6月6日（日）から新港地区のハンマーヘッドで「大規模接種」を開始することに併せて開いたものです。
「大規模接種概要」
●75歳以上の方
予約受付 5月31日（月）～ 接種日 6月6日(日）～6月19日(日）
●65歳～74歳の方
予約受付 6月 3日（木）～ 接種日 6月20日（日）～7月3日（土）
町内会の「相談窓口」は75歳以上の方を対象に午前9時～12時まで開きましたが、18名の方が訪れ町内会役員8名で対応しました。役員の一人が予約窓口電話をかけ続けて1時間、リダイヤルが100回を超えたところでようやくつながりました。
一方で、窓口対応の役員が訪れた方から接種券番号や生年月日などを聴取して整理、一覧表を作成して電話がつながった役員に手渡し、順番に予約日時を確定していきました。一人分の予約を確定する時間はおよそ5分から6分。17名の予約を獲得するために1時間半以上を要しました。
相談に訪れ予約が確定した方は、「ずっと接種予約のことが頭から離れなかった、これで安心！」・「すっきりした熟睡できる」・「良かった良かった、ありがとう」と喜んでいました。
次回は6月3日（木）9時～12時、65歳から74歳の方を対象に同様の「相談窓口」を開きます。ワクチン接種に関することでお悩みの方、どうぞお出で下さい。
町内会集会室は、4丁目の焼肉5番街の右手を4軒ほど上がった所です。（ななはちくらぶ会長・佐野）
作戦本部長：佐野副会長(ななはちくらぶ会長)、副本部長：平野部長、顧問：本田顧問。
希望者が9時前からご来場され、9時には席が埋まりました。なかなか電話がつながらず、ネット申し込みもうまくいかず(確認メールが返ってこない)、かけっぱなしの状況が続きましたが、10時ごろに奇跡的に大谷会計監査の電話がつながり、大規模接種会場(ハンマーヘッド)に総勢15名の予約ができました(18名申込・3名キャンセル。途中大谷会計監査のバッテリーの充電問題が発生し、ご主人に充電器を持ってきてもらうという事態もございました)。来られた皆様には大変喜ばれました。ご協力いただきました皆様ありがとうございました。6/3もよろしくお願いします。
＜作戦行動＞
1）8：30 集合 朝礼・点呼 作業分担の振り分け 作業内容の伝達 会場設営 飲み物準備 飲み物係（金澤文化部副部長）
2）9：00 来場者の誘導（密にならないように） 誘導係（平野交通部長）手指消毒・検温(植田保健厚生副部長)・マスク忘れの方にはマスクのお渡し
3）来場者の対応（お話を聞き、サポートする(電話など)） 対応係1（大谷会計監査・中野副会長）2（河内班長・大岡庶務広報副部長）3（佐野副会長）4（髙村班長）最大4ブース
記録係（中野・金澤）※撮影担当
4）11：00 昼食手配 食事係（本田顧問）
5）12：00 昼食・振り返り
6）13：00 終礼・戸締り・解散
